Globalna obavijest o privatnosti tvrtke Visa
Ova Globalna obavijest o privatnosti objašnjava kako tvrtka Visa i njene podružnice prikupljaju, koriste i dijele osobne podatke kada koristite naše proizvode, usluge, ponude i promocije ili naših klijenata.
Kao globalna tvrtka za tehnologiju plaćanja, Visa ispunjava mnoge uloge. Kada djelujemo u ime klijenata tvrtke Visa, prikupljamo, koristimo i dijelimo osobne podatke samo kako je dopušteno u našim ugovorima s našim klijentima. Ako imate pitanja o tome kako te tvrtke postupaju s vašim osobnim podacima ili želite iskoristiti svoja prava, obratite im se izravno. Primjerice, ako imate pitanja o svojim transakcijama Visa karticama, obratite se instituciji koja je izdala vašu karticu za više informacija.
Kada tvrtka Visa djeluje kao voditelj obrade prema važećim zakonima i prikuplja informacije izravno od pojedinca, voditelj obrade je Visa subjekt naveden u uvjetima i odredbama koje potpišete prilikom prijave u uslugu, proizvod ili ponudu tvrtke Visa. Neke Visa tvrtke i usluge imaju različite obavijesti o privatnosti koje se daju kada ih upotrebljavate. Imamo i dopunske obavijesti o privatnosti koje pružaju dodatne informacije u skladu sa zakonom.
Saznajte više i iskoristite svoje mogućnosti odabira privatnosti prema relevantnim zakonima na našem Portalu o pravima privatnosti.
-
-
„Osobni podaci” odnose se na informacije koje (same ili kada se koriste u kombinaciji s drugim informacijama) mogu biti povezane ili bi razumno mogle biti povezane s pojedincem. Osobni podaci, koji se ponekad nazivaju i „osobne informacije”, mogu također imati određena značenja prema različitim zakonima o privatnosti. Osobni podaci koje prikupljamo razlikuju se ovisno o našem odnosu i interakcijama s vama.
-
-
Ovisno o našem odnosu i interakcijama s vama, kategorije osobnih podataka koje prikupljamo mogu uključivati:
- Podatke za kontakt – koji uključuju vaše ime, korisničko ime, poštansku adresu, adresu e-pošte, telefonski broj, broj mobilnog telefona i imena profila na društvenim mrežama, zajedno s drugim osobnim identifikatorima.
- Transakcijske i financijske informacije – koje uključuju:
- informacije o vašoj kartici, uključujući 16-znamenkasti broj kartice, koji je također poznat kao broj osobnog računa ili „PAN”, povezani nefinancijski identifikator poznat kao referenca platnog računa ili „PAR” token, datum isteka valjanosti, kôd usluge, podatke za provjeru PIN-a i CVV; i
- informacije o vašim transakcijama, uključujući datum, vrijeme, lokaciju i iznos transakcije i informacije o trgovcu. To također može uključivati podatke na razini stavke u nekim slučajevima te informacije o naplati i otpremi.
- Informacije o odnosu – koje uključuju informacije o vašoj kupnji i preferencije prilikom plaćanja i druge informacije koje nam mogu pomoći da ponudimo prilagođeni sadržaj i ponude, kao što su:
- demografske informacije, npr. dobni raspon i bračni ili obiteljski status;
- vjerojatnost da ste zainteresirani za određene kupnje ili doživljavanje životnih događaja i drugih rezultata sklonosti; i
- informacije s profila na društvenim mrežama i informacije o vašim interesima.
- Informacije o interakciji – koje uključuje informacije o vašim interakcijama s tvrtkom Visa, kao što su:
- informacije prikupljene tijekom sudjelovanja u promocijama ili programima, npr. informacije o računu nagradnog programa;
- informacije o programu pogodnosti kartica, uključujući kvalifikacijske podatke i povezane zapise;
- informacije prikupljene kada nas kontaktirate, kao npr. ako kontaktirate našu korisničku službu;
- dnevnici posjetitelja;
- informacije prikupljene kad nazočite događajima koje sponzorira Visa, poput informacija u vezi s putovanjima za vas i svih pratitelja okupljenih na događajima; i
- druge informacije koje nam pružite, kao što su informacije prikupljene za autentikaciju korisnika (npr. zaporke ili sigurnosna pitanja računa).
- Biometrijski identifikatori – ovo može uključivati podatke o prepoznavanju lica, otiske prstiju, vrijeme pritiskanja tipki, položaj pomicanja i podatke o ponašanju ili druge fizičke obrasce, primjerice kada odlučite koristiti biometrijsku autentikaciju s Visa karticom ili njezinim klijentima.
- Podaci o poslovnim korisnicima – koji uključuju informacije o vašoj ulozi u vašoj tvrtki, vašu autorizaciju za uporabu proizvoda ili usluga i vaše ovlaštenje za podnošenje narudžbi, pojedinosti o kvalifikacijama klijenta/dobavljača i druge podatke koje dijelite s nama u vezi s tim odnosom.
- Predviđene i izvedene informacije – zaključujemo i izvodimo elemente podataka analizirajući naš odnos i transakcijske informacije. Primjerice, možemo generirati sklonosti, atribute i/ili rezultate za marketinške, sigurnosne ili svrhe prijevare.
- Mrežne i tehničke informacije – koje uključuju informacije o vašim interakcijama s našim mrežnim stranicama, aplikacijama ili oglasima, uključujući IP adresu, identifikatore uređaja, postavke, karakteristike, ID oglašavanja, povijest pregledavanja, zapisnike web-poslužitelja, zapise poslužitelja, zapisnike o aktivnostima, vrijeme pritiskanja tipki i druge informacije prikupljene pomoću kolačića i sličnih tehnologija.
- Audio i vizualne informacije- koje uključuju audio, elektroničke, vizualne ili slične informacije koje se odnose na vaše interakcije s nama, uključujući fotografije, video slike, CCTV snimke, snimke pozivnog centra, zapise o nadzoru poziva i glasovne poruke.
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada – ovo uključuje broj socijalnog osiguranja, broj vozačke dozvole, broj putovnice i druge identifikatore koje je izdala vlada, a koji mogu biti potrebni za usklađenost ili s obzirom na prirodu odnosa.
- Informacije o geolokaciji – koje mogu uključivati precizne podatke o geolokaciji koje možemo automatski prikupljati s vašeg mobilnog uređaja ako nam dopustite da ih prikupljamo.
- Stručne informacije i informacije o zaposlenju – koje uključuju profesionalne informacije ili informacije povezane sa zaposlenjem za zaposlenike i potencijalne zaposlenike, uključujući podatke o prijavi i životopisu, poput obrazovanja i radne povijesti; informacije o kvalifikacijama za radno mjesto, kao što su vještine i kvalifikacije; profesionalni interesi i ciljevi; informacije prikupljene za kvalifikacije zaposlenika, poput prava na radnu dokumentaciju; i reference.
- Informacije o usklađenosti – koje uključuju zapise koji se vode kako bi se dokazala usklađenost s primjenjivim zakonima; zapise koji se odnose na preferencije korisnika, kao što su vaše prijave i odjave marketinških programa; i zapise koji se odnose na zahtjeve za prava ispitanika.
Neki od osobnih podataka u tim kategorijama mogu se smatrati osjetljivim osobnim podacima u nekim nadležnostima.
-
-
možemo prikupljati osobne podatke o vama iz različitih izvora, ovisno o našem odnosu i interakciji s vama. Ti izvori mogu uključivati:
- vaše financijske institucije, izdavatelja platne kartice, trgovce, prihvatitelje i druge partnere kada koristite platni proizvod s oznakom Visa ili kada djelujemo u njihovo ime, primjerice kada dodirnete svoju Visa karticu;
- vas, kao kada se prijavite u programe ponude preko poveznice tvrtke Visa ili partnera za zajedničku promociju, prijavite se u Visa rješenje plaćanja klikom ili nam pružite odgovore na anketu;
- vaše računalo ili uređaje kada komunicirate s našim platformama, mrežnim stranicama i aplikacijama ili drugim automatskim tehnologijama, kao kada snimamo pozive u našem pozivnom centru i koristimo CCTV kamere u našim objektima; i
- ostale treće strane, uključujući agregatore podataka, tvrtke društvenih mreža i druge javno dostupne izvore. Osim toga, profesionalne informacije i informacije o zaposlenju mogu se prikupljati iz vaših referenci i od trećih strana koje nam pomažu u provedbi internih istraga i pozadinskih provjera, a podaci o poslovnim korisnicima mogu se prikupljati od vašeg poslodavca, organizatora sajmova i konferencija i tvrtki za profesionalne usluge.
-
-
Svrha prikupljanja i dijeljenjaKategorije osobnih podatakaPravni temelj za obradu
(Gdje se to zahtijeva prema primjenjivom zakonu)Za upravljanje mrežama elektroničkog plaćanja tvrtke Visa (uključujući autorizaciju, odobrenje i namiru transakcija i tonkenizaciju), kako bismo omogućili vaše platne transakcije i za srodne svrhe, poput autentikacije, rješavanja sporova, sprječavanja prijevare i sigurnost- Podaci za kontakt
- Transakcijske i financijske informacije
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Biometrijski identifikatori
- Informacije o poslovnim korisnicima
- Dobivene i izvedene informacije
- Mrežne i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada
- Informacije o geolokaciji
- Informacije o usklađenosti
- kako bismo ispunili ugovor u kojem ste vi ugovorna strana ili prema potrebi za ispunjavanje ugovora između vas i trgovca ili između vas i financijske institucije, ili drugog subjekta koji je izdao vašu karticu, kada tvrtka Visa pruža usluge plaćanja ili djeluje kao obrađivač podataka
- kako bismo bili u skladu sa zakonima i propisima koji se na nas primjenjuju diljem svijeta
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kao što su zaštita vas, nas ili drugih od prijetnji (kao što su sigurnosne prijetnje ili prijevare); kako bismo omogućili ili upravljali našim poslovanjem, kao što je kontrola kvalitete, usklađenost, konsolidirano izvješćivanje i korisnička usluga; za upravljanje korporativnim transakcijama, kao što su spajanja ili akvizicije; te za razumijevanje i općenito poboljšanje naših poslovnih odnosa ili odnosa s klijentima
pružili vam proizvode, usluge, programe, ponude ili informacije koje tražite od tvrtke Visa i za srodne svrhe, poput određivanja podobnosti i usluga za korisnike- Podaci za kontakt
- Transakcijske i financijske informacije
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Biometrijski identifikatori
- Informacije o poslovnim korisnicima
- Dobivene i izvedene informacije
- Mrežne i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada
- Informacije o geolokaciji
- Informacije o usklađenosti
- za ispunjenje ugovora u kojem ste strana, kako je gore opisano
- kako bismo bili u skladu sa zakonima i propisima koji se na nas primjenjuju diljem svijeta
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
pružali usluge našim klijentima. Primjerice, ako se prijavite u program vjernosti izdavatelja kartice ili trgovca, obradit ćemo podatke o transakciji kartice kako bismo izračunali iznos vaše nagrade i pružili vam ciljane ponude klijenta- Podaci za kontakt
- Transakcijske i financijske informacije
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Biometrijski identifikatori
- Informacije o poslovnim korisnicima
- Dobivene i izvedene informacije
- Mrežne i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada
- Informacije o geolokaciji
- Informacije o usklađenosti
- za ispunjenje ugovora u kojem ste strana, kako je gore opisano
- kako bismo bili u skladu sa zakonima i propisima koji se na nas primjenjuju diljem svijeta
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
kako biste koristili Visa rješenja poput kliknite za plaćanje, uključujući prijavu u rješenje, omogućili vam da budete prijavljeni na svojem uređaju (ako ste to odabrali), kako biste mogli izvršiti plaćanje pomoću rješenja i preuzeti druge digitalne novčanike (ako ste se odlučili za to) te za sudjelovanje u programima koji se odnose na vašu uporabu rješenja- Podaci za kontakt
- Transakcijske i financijske informacije
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Biometrijski identifikatori
- Informacije o poslovnim korisnicima
- Dobivene i izvedene informacije
- Mrežne i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada
- Informacije o geolokaciji
- Informacije o usklađenosti
- za ispunjenje ugovora u kojem ste strana, kako je gore opisano
- kako bismo bili u skladu sa zakonima i propisima koji se na nas primjenjuju diljem svijeta
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
upravljali anketama, programima vjernosti, lutrijama, natjecanjima i događajima- Podaci za kontakt
- Transakcijske i financijske informacije
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Biometrijski identifikatori
- Informacije o poslovnim korisnicima
- Dobivene i izvedene informacije
- Mrežne i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada
- Informacije o geolokaciji
- Informacije o usklađenosti
- za ispunjenje ugovora u kojem ste strana, kako je gore opisano
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
dostavili vam marketinške komunikacije, personalizirane ponude i oglase temeljene na interesu po vašem izboru- Podaci za kontakt
- Transakcijske i financijske informacije
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Biometrijski identifikatori
- Informacije o poslovnim korisnicima
- Dobivene i izvedene informacije
- Mrežne i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Informacije o geolokaciji
- Informacije o usklađenosti
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kao što su slanje vijesti i ponuda koje su relevantne za vas
ispunjavanje, razvoj ili održavanje našeg poslovnog odnosa s vama i/ili vašom tvrtkom- Podaci za kontakt
- Transakcijske i financijske informacije
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Biometrijski identifikatori
- Informacije o poslovnim korisnicima
- Dobivene i izvedene informacije
- Mrežne i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada
- Informacije o geolokaciji
- Informacije o usklađenosti
- Za ispunjenje ugovora u kojem ste strana, kako je gore opisano
- U svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
Da bi olakšali vaš radni odnos ili ugovorni odnos s nama ili vas procijenili za radno mjesto, uključujući uobičajene svrhe ljudskih resursa, upravljanje rizicima i usklađenost- Podaci za kontakt
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Biometrijski identifikatori
- Internetske i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada
- Stručne informacije i informacije o zaposlenju
- Informacije o usklađenosti
- za ispunjenje ugovora u kojem ste strana, kako je gore opisano
- da bismo bili u skladu sa zakonima i propisima koji se na nas primjenjuju diljem svijeta
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
da bismo razumjeli kako vi i drugi upotrebljavate naše proizvode za analitiku i modeliranje, u svrhu stvaranja poslovne inteligencije i uvida i razumijevanja gospodarskih trendova- Iako se određene informacije kao što su transakcijske i financijske informacije, informacije o odnosima, informacije o interakciji, mrežne i tehničke informacije te informacije o geolokaciji mogu koristiti za te aktivnosti, krajnji rezultat ne predstavlja osobne podatke.
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
stvarali depersonalizirane, deidentificirane, anonimizirane ili agregirane skupove podataka koji se upotrebljavaju za razvoj proizvoda i pružanje usluga savjetovanja klijentima- Iako se određene informacije kao što su transakcijske i financijske informacije, informacije o odnosima, informacije o interakciji, mrežne i tehničke informacije mogu koristiti za te aktivnosti, krajnji rezultat ne predstavlja osobne podatke.
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
za podršku našim svakodnevnim poslovnim aktivnostima, kao što su upravljanje računima, kontrola kvalitete, administriranje mrežnom stranicom, kontinuitet poslovanja i oporavak od katastrofe, sigurnost i sprječavanje prijevara, korporativno upravljanje, izvješćivanje i usklađenost sa zakonima, analitika i istraživanje, provedba ugovora i drugo upravljanje ugovorima, i pružanje traženih proizvoda i usluga*- Podaci za kontakt
- Transakcijske i financijske informacije
- Informacije o odnosu
- Informacije o interakciji
- Informacije o poslovnim korisnicima
- Dobivene i izvedene informacije
- Mrežne i tehničke informacije
- Audio i vizualne informacije
- Identifikacijski brojevi koje je izdala vlada
- Informacije o geolokaciji
- Stručne informacije i informacije o zaposlenju
- Informacije o usklađenosti
- za ispunjenje ugovora u kojem ste strana, kako je gore opisano
- kako bismo bili u skladu sa zakonima i propisima koji se na nas primjenjuju diljem svijeta
- u svrhe vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa drugih, kako je gore opisano
Tamo gdje je to primjenjivo, također možemo obrađivati osobne podatke uz vašu privolu. Primjerice, možemo se osloniti na vašu privolu, gdje to zahtijeva zakon, kako bismo vam pružili marketinške komunikacije.„Svakodnevne poslovne svrhe” obuhvaćaju sljedeće poslovne svrhe i povezane svrhe u koje se osobni podaci mogu koristiti:
- za pružanje informacija, proizvoda ili usluge koje je zatražila osoba ili kako se razumno očekuje s obzirom na kontekst u kojem su prikupljeni osobni podaci (kao što je provjera autentičnosti korisnika, pružanje korisničke usluge, personalizacija i upravljanje preferencijama, pružanje ažuriranja proizvoda, ispravci programskih pogrešaka ili opozivi i rješavanje sporova);
- za upravljanje identitetom i vjerodajnicama, uključujući provjeru identiteta i provjeru autentikacije te administraciju sustava i tehnologije;
- radi zaštite sigurnosti i integriteta sustava, mreža, aplikacija i podataka, uključujući otkrivanje, analizu i rješavanje sigurnosnih prijetnji te suradnju s centrima za sigurnost na mreži, konzorcijima i tijelima kaznenog progona o neposrednim prijetnjama;
- za otkrivanje i sprječavanje prijevara;
- za pravnu i regulatornu usklađenost, uključujući sve uporabe i otkrivanja osobnih podataka koje zahtijeva zakon ili koje su razumno potrebne za usklađenost s politikama i postupcima tvrtke, kao što su programi za sprječavanje pranja novca, programi za sigurnost i odgovor na incidente, programi za zaštitu intelektualnog vlasništva i dežurne linije za korporativnu etiku i usklađenost;
- za korporativnu reviziju, analizu i izvješćivanje;
- za provedbu naših ugovora i zaštitu od ozljeda, krađe, pravne odgovornosti, prijevare ili zlouporabe te za zaštitu ljudi ili imovine, uključujući programe fizičke sigurnosti;
- za deidentificiranje, depersonalizaciju ili anonimizaciju podataka ili stvaranje skupova agregiranih podataka, kao za konsolidiranje izvješća, istraživanja ili analitike;
- izradu sigurnosnih kopija za kontinuitet poslovanja i oporavak od katastrofa; i
- korporativno upravljanje, uključujući spajanja, akvizicije i prodaje imovine.
-
-
Vaše osobne podatke možemo otkrivati:
- našim povezanim društvima;
- našim pružateljima usluga, u svrhu pružanja usluga nama;
- financijskim institucijama, trgovcima, izvršiteljima obrade plaćanja i drugim trećim stranama koje podliježu odgovarajućim ograničenjima povjerljivosti i uporabe, u svrhu omogućivanja vašeg plaćanja, upravljanja prijevarama i rizikom, pružanja i razvoja proizvoda i usluga te podrške našim svakodnevnim poslovnim svrhama;
- trećim stranama, kao što su partneri oglašavanja trećih strana, koji mogu koristiti podatke prikupljene kolačićima i sličnim sredstvima kako bi nam pomogli u našim mrežnim programima oglašavanja;
- vladinim agencijama;
- agencijama za zapošljavanje i vaše reference (za profesionalne informacije i informacije o zaposlenju); i
- vašoj tvrtki i njezinim povezanim društvima (za Podatke o poslovnim korisnicima).
Također, možemo otkriti osobne podatke kada to zakon zahtijeva, primjerice agencijama za provedbu zakona, regulatorima ili sudovima ili kako je dopušteno zakonom, primjerice kada prodajemo ili prenosimo poslovnu imovinu, provodimo svoje ugovore, štitimo svoje vlasništvo ili prava, vlasništvo ili sigurnost drugih ili kada je to potrebno za revizije, usklađenost i korporativno upravljanje.
-
-
Kada posjetite našu mrežnu stranicu, upotrebljavate naše mobilne aplikacije ili sudjelujete u našim mrežnim oglasima ili e-pošti, prikupljamo određene informacije na automatiziran način, pomoću tehnologija kao što su kolačići, pikselne oznake, alati za analizu preglednika, dnevnici poslužitelja i web-orijentiri.
U nekim se slučajevima informacije koje prikupljamo upotrebljavaju samo na način koji se ne može prepoznati. Na primjer, upotrebljavamo podatke koje prikupljamo o svim korisnicima mrežne stranice kako bismo optimizirali naše mrežne stranice i razumjeli obrasce prometa na mrežnoj stranici. Ne upotrebljavamo ove podatke za profiliranje vas ili ciljanje oglasa.
U drugim slučajevima te podatke možemo upotrebljavati na prepoznatljiv način. Na primjer, možemo provjeriti autentičnost vašeg identiteta ili uređaj, isporučiti personalizirani sadržaj ili upotrebljavati informacije za analizu, otkrivanje prijevara i sigurnost. Informacije možemo upotrebljavati i za mrežno ciljanje oglasa. Naša Obavijest o kolačićima pruža više informacija o tehnologijama za prikupljanje podataka na mreži i o vašim izborima.
Kao što je opisano u našoj Obavijesti o kolačićima, imamo odnose i s oglašivačkim tvrtkama trećih strana. Te treće strane mogu pratiti vas, vaš preglednik ili uređaj na raznim mrežnim stranicama i aplikacijama.
Podložno vašim postavkama, možemo postaviti kolačiće ili oznake na vaše računalo kad posjetite našu mrežnu stranicu kako bismo vam mogli prikazivati ciljane reklame na drugim mrežnim mjestima. Uporaba vaših podataka od strane ovih tvrtki podliježe njihovim politikama privatnosti.
Mnoge mrežne stanice tvrtke Visa postavljaju marketinške, personalizacijske i oglasne kolačiće samo ako izričito prihvatite te kolačiće klikom na „Prihvati sve kolačiće” prilikom prvog posjeta takvoj mrežnoj stranici. Naša Obavijest o kolačićima objašnjava kako upravljati vašim postavkama i kako onemogućiti prethodno prihvaćene kolačiće.
Naše mrežne stranice vam mogu omogućiti interakciju s nama i drugima putem platformi društvenih mreža. Prikupljamo informacije s ovih platformi koliko nam to dopuštaju zakonski uvjeti mrežnih stranica. Možemo vam prikazivati oglase temeljene na vašim interesima dok upotrebljavate te platforme. Platforme nam omogućavaju personalizirati oglase koje vam prikazujemo i pružaju uvid u pojedince koji reagiraju na oglase koje postavljamo.
-
-
Kada preuzmete naše mobilne aplikacije, možete nam omogućiti da dobijemo preciznu lokaciju s vašeg mobilnog uređaja. Upotrebljavamo te informacije kako bismo vam pružili personalizirani sadržaj i u svrhe analize. Također možemo ponuditi automatske ("push") obavijesti. Push obavijesti ćemo slati samo ako se odlučite za primanje istih. Ne morate nam pružiti podatke o lokaciji ni omogućiti push obavijesti da biste upotrebljavali naše mobilne aplikacije.
Određene mobilne aplikacije koje kontrolira Visa mogu nam omogućiti dijeljenje podataka s platformama za oglašavanje u svrhe prikazivanja oglasa temeljenih na interesu. Oslanjamo se na postavke operatera mobilne mreže kako bismo vam omogućili da se uključite u ovu vrstu dijeljenja kada preuzmete naše aplikacije. Međutim, gdje je to moguće, također ćemo vam pružiti izbore unutar profila računa u aplikaciji.
Prikupljamo identifikatore uređaja i ostale informacije u vezi s uređajem, uključujući ID oglasa za vaš uređaj ako je dostupan. Te se informacije koriste za prepoznavanje vašega uređaja i provjeru autentičnosti. Možemo upotrebljavati i informacije u vezi uređaja za povezivanje s različitim uređajima koje možete upotrijebiti, uključujući u svrhu zaštite od prijevara i boljeg ciljnog oglašavanja. U mnogim slučajevima možete resetirati vaš ID oglasa na uređaju. Android i iOS uređaji omogućuju vam resetiranje identifikatora uređaja u izborniku „postavke”.
-
-
Poštujemo vaša prava na pristup, ispravak i brisanje vaših podataka u skladu s važećim zakonima. Ako imate mrežni račun kod tvrtke Visa, možete se prijaviti na svoj račun za pristup, ažuriranje i brisanje osobnih podataka. Zahtjeve prema relevantnim zakonima možete nam poslati i putem Portala za prava privatnosti.
Iz sigurnosnih razloga i radi sprječavanja neovlaštenog otkrivanja osobnih podataka, vlasnici kartica trebaju kontaktirati izdavače platnih kartica kako bi pristupili njihovim podacima o kartičnoj transakciji. To pomaže osigurati da se pristup informacijama pruža samo ovlaštenim osobama, prema postupcima provjere izdavatelja. Osim toga, ako imate pitanja o tome kako vaš izdavatelj, trgovci ili mreže nagrađivanja obrađuju vaše osobne podatke, provjerite obavijesti o privatnosti koje su vam dostavile te tvrtke i obratite im se izravno za pomoć u vezi bilo kojih zahtjeva za privatnost. Kada tvrtka Visa djeluje kao pružatelj usluga (drugi naziv: obrađivač podataka) za naše klijente, vaše podatke obrađujemo samo prema uputama našeg klijenta kako bismo pružili usluge i u druge odgovarajuće svrhe, kao što su vođenje evidencije te usklađenost. Oslanjamo se na to da će vam naši klijenti dostaviti odgovarajuće obavijesti o privatnosti kako biste upravljali svojim pravima o privatnosti.
Dopunska Obavijest o privatnosti: stanovnici nekih država imaju dodatna prava na privatnost. Informacije o tim pravima nalaze se u dopunskim obavijestima o privatnosti koje su objavljene na dnu ove Globalne obavijesti o privatnosti.
-
-
Tvrtka Visa ima sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama i ima podružnice i pružatelje usluga širom svijeta. Tvrtka Visa može vršiti prijenos vaših osobnih podataka između zemalja, uključujući zemlje koje ne moraju imati slične zakone o privatnosti ili zaštiti podataka kao vaša zemlja podrijetla. Možemo prenijeti vaše osobne podatke u naše glavne podatkovne centre u Sjedinjenim Američkim Državama, kao i u druge podatkovne centre, kao što su naš podatkovni centar u Europi ili lokalni podatkovni centar u vašoj zemlji gdje je to primjenjivo. Međutim, uvijek ćemo zaštititi vaše podatke kako je opisano u odgovarajućim obavijestiima, bez obzira na to gdje su pohranjeni i prenijeti ih u skladu sa svim primjenjivim zakonskim zahtjevima za prekogranični prijenos osobnih podataka.
-
-
Upotrebljavamo fizičke, tehničke, organizacijske i administrativne zaštitne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa ili gubitka. Na primjer, upotrebljavamo šifriranje i druge alate za zaštitu osjetljivih podataka. Vaše osobne podatke zadržavamo prema potrebi, za gore navedene svrhe i u skladu sa zakonskim dopuštenjima.
-
-
Ova Obavijest o privatnosti objašnjava kako tvrtka Visa Inc. i njezina povezana društva postupaju s vašim osobnim podacima. Pročitajte i obavijest o privatnosti koju ste dobili od izdavatelja Visa kartice i drugih klijenata kako biste saznali kako svaka od tih tvrtki postupa s vašim podacima. Osim toga, ako sudjelujete u ponudama ili promocijama, prije prijave pročitajte obavijesti o privatnosti trgovca ili mreže za nagrade.
Platforme društvenih mreža i druge mrežne stranice kojima se može pristupiti putem mrežnih stanica tvrtke Visa također imaju vlastita politika privatnosti. Preporučujemo vam da pročitate obavijesti o privatnosti na ovoj mrežnoj stranici prije nego im dostavite svoje informacije.
-
-
Ako ste se prijavili za posao u tvrtki Visa, osobni podaci u vašoj prijavi upotrebljavat će se i čuvati u svrhu zapošljavanja, usklađenosti i drugih uobičajenih potreba ljudskih resursa. To uključuje, gdje je to dopušteno, obradu informacija za praćenje naših puteva za zapošljavanje zaposlenika.
-
-
Platforme tvrtke Visa nisu usmjerene prema djeci i tvrtka Visa samo prikuplja podatke od djece ako je to dopušteno zakonom. Primjerice, možemo prikupljati podatke od djece starije od 16 godina kojima je zakonom dopušteno komuniciranje s tvrtkom Visa ili u suprotnom ako imamo odgovarajuću suglasnost roditelja ili skrbnika, npr. ako djeca sudjeluju u sponzoriranim događajima s odraslim osobama koje sponzorira tvrtka Visa. Smatrate li da neprimjereno obrađujemo informacije o djetetu, obratite nam se.
-
-
Možemo povremeno ažurirati ovu Obavijest o privatnosti. Objavit ćemo upozorenje putem interneta ako su promjene bitne. Ako promjene budu bitno utjecale na način na koji upotrebljavamo osobne podatke koje smo već prikupili, obavijestit ćemo vas.
-
-
Ako želite ostvariti svoja prava na privatnost prema relevantnim zakonima, obratite nam se putem Portala prava na privatnosti.
Za bilo koju drugu pomoć možete nam se obratiti, uključujući sve upite imenovanim Službenicima za zaštitu podataka unutar tvrtke Visa, na dolje navedene informacije:
- Poslati e-poštu na adresu: [email protected]
Nemojte u poruke e-pošte uključiti osjetljive informacije kao što je broj računa. - Pošaljite nam pismo:
Visa Global Privacy Office
900 Metro Center Blvd.
Foster City, CA 94404
- Poslati e-poštu na adresu: [email protected]
-
-
ova Globalna obavijest o privatnosti dopunjena je sljedećim dodatnim obavijestima, ovisno o tome kako komunicirate s nama i gdje:
- za Argentinu (španjolski)
- za Australiju (engleski)
- za Brazil (portugalski)
- za Kanadu (engleski)
- za Kinu (pojednostavljeni kineski)
- za Kolumbiju (španjolski)
- za Europski gospodarski prostor (EGP) (engleski)
- za Japan (Japan)
- za Tajvan (tradicionalni kineski)
- za Tursku (turski)
- SAD - Prava na privatnost u Kaliforniji (engleski)
- SAD - Politika broja socijalnog osiguranja i Izjava o osjetljivim osobnim podacima (engleski)
Također imamo „Obavijest o kolačićima“ koja objašnjava našu praksu u pogledu kolačića, oznaka i sličnih vrsta mrežnih podataka koje prikupljamo.